Herzlich willkommen bei Jakobus Apotheke
Ihr Wohlbefinden und Ihr Vertrauen sind unser höchstes Gut. Damit Sie sich bei Ihrem Einkauf in unserer Online-Apotheke sicher fühlen können, haben wir unsere Geschäftsbedingungen (AGB) klar und verständlich gestaltet. Diese Regeln regeln den Rahmen unserer Zusammenarbeit zwischen Ihnen und der Jakobus Apotheke.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop tätigen. Betreiber unserer Apotheke ist die Jakobus Apotheke mit Sitz in der Seehalde 5, 88149 Nonnenhorn, Deutschland. Unser Team besteht aus qualifizierten Experten, darunter unser Inhaber Dr. Markus Weber (Apotheker), Anna Keller, M.Sc. (Apothekerin) sowie unser medizinischer Berater Dr. Tobias Hartmann (Facharzt für Urologie und Andrologie). Wir stehen für eine fachgerechte Beratung und die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.
2. Vertragsschluss und Beratung
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Bestellung über unseren Shop absenden und wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zusenden. Bitte beachten Sie: Unsere Informationen dienen der allgemeinen Aufklärung. Wir bieten Ihnen zwar fachliche Orientierung, ersetzen jedoch niemals ein persönliches Gespräch mit Ihrem Hausarzt oder einem Facharzt, insbesondere bei akuten Beschwerden oder der Einnahme neuer Medikamente. Wir ermutigen Sie ausdrücklich, bei Unsicherheiten unsere Experten zu konsultieren.
3. Preise und Versand
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir bemühen uns um maximale Transparenz bei den Versandkosten. Ihre Medikamente und Pflegeprodukte werden von uns stets diskret verpackt, sodass der Inhalt für Außenstehende nicht erkennbar ist. Ihre Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen.
4. Zahlung und Lieferung
Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmethoden an. Nach Abschluss Ihrer Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit Ihrer Artikel. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause zu gewährleisten.
5. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch folgende Ausnahmen zum Schutz Ihrer Gesundheit:
- Produkte, die nicht zur Rückgabe geeignet sind, weil sie schnell verderben können oder deren Haltbarkeit schnell überschritten würde.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bei Rückfragen zu Ihrem Widerruf wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundenservice-Team.
6. Haftung und Sicherheit
Wir setzen alles daran, Ihnen nur qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Wir übernehmen keine Haftung für die unsachgemäße Anwendung der von Ihnen erworbenen Produkte oder die Missachtung ärztlicher Anweisungen.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Wir sind für Sie da – für eine sichere und unkomplizierte Versorgung mit Ihrer Gesundheit.
